FAQ

Besichtigung: Wann und wo kann ich die Positionen besichtigen?

Die genauen Informationen zum Standort und Besichtigungstermin der Positionen finden Sie in der jeweiligen Auktion im Online-Katalog oder auf Anfrage über unser Kontaktformular.

Wie kann ich bei einer Auktion bieten?

Um bei unseren Auktionen bieten zu können, müssen Sie sich auf unserer Internetseite registrieren.

Hierzu klicken Sie bitte auf den “Registrieren” -Button. Füllen Sie die entsprechenden Felder bitte aus und akzeptieren Sie den Datenschutz und klicken dann auf „registrieren“. Nach absenden Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine E-Mail von uns, um Ihr Konto zu aktivieren. Klicken Sie nun auf den Aktivierungscode und füllen Sie bitte alle Pflichtfelder (mit Sternchen gekennzeichnete Felder) aus und klicken dann auf “Konto aktivieren”.

Sie sind nun erfolgreich registriert und können Ihre Gebote auf Ihre Wunschpositionen abgeben.

Hierzu gehen Sie in die gewünschte Auktion, auf die zu bebietende Position im Online-Katalog, danach auf “Gebotsabgabe” klicken, Gebot eingeben und Ihr Gebot mit “Bieten” bestätigen.

Abholung: Wann und wo kann ich meine ersteigerten Positionen abholen?

Die Abholtermine und jeweiligen Standorte der Positionen entnehmen Sie bitte den Informationen zur jeweiligen Auktion.

Aufgeld: Was versteht man unter Aufgeld?

Unter Aufgeld versteht man die Verkaufsprovision, die der Käufer zusätzlich zum Zuschlag (Netto-Kaufpreis) zu bezahlen hat. 

Unser Aufgeld beträgt 18% auf den Netto-Kaufpreis.

Beispiel:

Bietschritte: Was sind Bietschritte?

Bietschritte sind Beträge, um die sich der Gebotspreis pro Gebot erhöht. 

Je höher der Gebotspreis ist, desto höher sind die Bietschritte. 

Demontage: Wer trägt die Verantwortung und die Kosten?

Sofern nichts anderes vereinbart wurde übernimmt der Käufer die Kosten und die Verantwortung für Demontage, Verladung und Abtransport der Positionen

Gebot: Wie kann ich ein Gebot abgeben?

Bei einer Online Auktion erfolgt die Gebotsabgabe ausschließlich online. 

Bei einer Präsenzversteigerung (mit Auktionator) können Sie Ihre Gebote vor Ort persönlich, live über Internet, telefonisch oder schriftlich abgeben.

Für ein schriftliches Gebot benutzen Sie bitte unser Formular.

Mindestpreis: Was bedeutet der Mindestpreis?

Der Mindestpreis ist der niedrigste Preis, der für die jeweilige Position erzielt werden muss und ist somit auch der Startpreis.

Rücktritt: Kann ich von meinem Gebot/Zuschlag zurücktreten?

Ihr abgegebenes Gebot oder Ihr getätigter Kauf ist grundsätzlich bindend. 

Versand: Ist ein Versand der Positionen möglich?

Wenn ein Versand der Positionen möglich sein sollte, finden Sie die Angaben im Online-Katalog der jeweiligen Auktion. Bitte wenden Sie sich für Fragen zum Versand vor Abgabe Ihrer Gebote an uns.

Zahlung: Wann muss ich meine ersteigerten Positionen bezahlen?

Der vollständige Rechnungsbetrag ist entweder nach Rechnungserhalt per Überweisung oder vor Ort in Bar oder EC-Karte sofort zu begleichen.

Wie kann ich über H&H Auktionen versteigern lassen?

Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular oder wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage an info@hh-auktionen.com. Selbstverständlich stehen wir auch telefonisch jederzeit gerne für Ihre Anfrage zur Verfügung.

Zustand der Positionen: In welchem Zustand befinden sich die Positionen?

Wir versteigern im Namen der Berechtigten in der Regel gebrauchte Gegenstände. Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen vor Gebotsabgabe die Besichtigung der einzelnen Positionen. 

Haben Sie noch weitere Fragen?

Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular.